Anne M. Schüler
Anne M. Schüller gilt als eine der führenden Expertinnen für Loyalitätsmarketing. Das sogenannte Empfehlungsmarketing ist, ihrer Ansicht nach, das Marketing der Zukunft. Sie blickt auf 20 Jahre Berufserfahrung in den leitenden Vertriebs- und Marketingpositionen verschiedener internationaler Dienstleistungsunternehmen zurück und erhielt für ihre Arbeit bereits mehrere Auszeichnungen. In Zusammenarbeit mit dem Unternehmensberater Gerhard Fuchs entwickelte sie das Konzept des Total Loyalty Marketings, das bis heute das Fundament ihrer Arbeit bildet. Bisher hat sie neun Bücher zum Thema veröffentlicht, darunter auch „Kundennähe in der Chefetage“, das 2008 mit dem Wirtschaftsbuchpreis ausgezeichnet wurde. 2010 erschien ihr Buch „Leitfaden WOM-Marketing: Online & offline neue Kunden gewinnen durch Empfehlungsmarketing, Viral Marketing, Social Media Marketing, Advocating und Buzz“.
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Mehr als 30 Jahren lang begleiteten die Bücher von WAS IST WAS Kinder und Jugendliche und beantworteten ihre Fragen. Dann kam das Internet und das Konzept von WAS IST WAS musste an das neue Zeitalter angepasst werden. Das hat gut geklappt.
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Das Tagebuch der Anne Frank machte sie unsterblich und erlaubt es Millionen von Menschen in aller Welt nachzuvollziehen, was es hieß, als Jude von den Nationalsozialisten verfolgt zu werden. Das Tagebuch als letzte Botschaft aus dem Jenseits.
