Anne M. Schüler
Anne M. Schüller gilt als eine der führenden Expertinnen für Loyalitätsmarketing. Das sogenannte Empfehlungsmarketing ist, ihrer Ansicht nach, das Marketing der Zukunft. Sie blickt auf 20 Jahre Berufserfahrung in den leitenden Vertriebs- und Marketingpositionen verschiedener internationaler Dienstleistungsunternehmen zurück und erhielt für ihre Arbeit bereits mehrere Auszeichnungen. In Zusammenarbeit mit dem Unternehmensberater Gerhard Fuchs entwickelte sie das Konzept des Total Loyalty Marketings, das bis heute das Fundament ihrer Arbeit bildet. Bisher hat sie neun Bücher zum Thema veröffentlicht, darunter auch „Kundennähe in der Chefetage“, das 2008 mit dem Wirtschaftsbuchpreis ausgezeichnet wurde. 2010 erschien ihr Buch „Leitfaden WOM-Marketing: Online & offline neue Kunden gewinnen durch Empfehlungsmarketing, Viral Marketing, Social Media Marketing, Advocating und Buzz“.
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Der Impressionismus in der Literatur war von den bildenden Künsten inspiriert. Die Künstler des Impressionismus nutzen ihre Pinsel, um Stimmungen und Momente einzufangen. Die Impressionisten in der Literatur taten es mit gezielten Worten.
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Die amerikanische Literatur ist noch verhältnismäßig jung – und doch prägt sie den Buchmarkt wie keine andere. Wir werfen einen Blick auf die Literatur aus den Vereinigten Staaten und ihre Autoren.
