Anne M. Schüler
Anne M. Schüller gilt als eine der führenden Expertinnen für Loyalitätsmarketing. Das sogenannte Empfehlungsmarketing ist, ihrer Ansicht nach, das Marketing der Zukunft. Sie blickt auf 20 Jahre Berufserfahrung in den leitenden Vertriebs- und Marketingpositionen verschiedener internationaler Dienstleistungsunternehmen zurück und erhielt für ihre Arbeit bereits mehrere Auszeichnungen. In Zusammenarbeit mit dem Unternehmensberater Gerhard Fuchs entwickelte sie das Konzept des Total Loyalty Marketings, das bis heute das Fundament ihrer Arbeit bildet. Bisher hat sie neun Bücher zum Thema veröffentlicht, darunter auch „Kundennähe in der Chefetage“, das 2008 mit dem Wirtschaftsbuchpreis ausgezeichnet wurde. 2010 erschien ihr Buch „Leitfaden WOM-Marketing: Online & offline neue Kunden gewinnen durch Empfehlungsmarketing, Viral Marketing, Social Media Marketing, Advocating und Buzz“.
Top-Thema
Die Ratgeber zur Hundeerziehung von Martin Rütter werden regelmäßig zu Bestsellern – einfach deshalb, weil sich die Beziehung zwischen Menschen und Hunden verändert hat. Die Hundehaltung ist komplexer geworden und so gilt es, einige Regeln zu beachten.
Top-Thema
Karriere machen bedeutet heute nicht mehr nur, nach finanzieller Unabhängigkeit, Sicherheit und Anerkennung zu streben. Wer Karriere macht, der möchte in der Regel auch Selbstverwirklichung erlangen. Doch was bedeutet das eigentlich?
